В Дюссельдорфе женщина, нуждавшаяся в срочной госпитализации по состоянию здоровья, обратилась за помощью в экстренную службу. Врачи скорой собирались отвезти её в близлежащую университетскую больницу, но та принять пациентку не смогла. Как оказалось, неизвестные хакнули и вывели из строя её IT-системы, из-за чего персонал потерял доступ к данным. Тогда женщину решили перенаправить в другое учреждение, находящееся в 32 километрах. Это привело к часовой задержке в лечении, и в результате пациентка умерла.
Узнав о произошедшем, немецкие власти инициировали расследование. Изначально врачи говорили, что не получали никаких сообщений от злоумышленников. Но правоохранители выяснили, что хакеры атаковали и зашифровали 30 серверов больницы, а на одном из них оставили уведомление с требованием выкупа за разблокировку. Вот только адресовано оно было не больнице, а университету Генриха Гейне, к которому она привязана. Судя по всему, преступники просто перепутали цели для хакерской атаки.
Полиция Дюссельдорфа связалась по оставленным контактам с преступниками и объяснила, что они взломали учреждение, оказывающее неотложную помощь. После этого хакеры прислали цифровой ключ для разблокировки и перестали выходить на связь. Пока что немецкие правоохранители продолжают расследование в отношении неустановленных лиц, подозреваемых в непредумышленном убийстве.