Рассказывать сказки на ночь, в любую свободную минуту помогать ребёнку с заданиями от логопеда, сидеть рядом с малышом, который только что перенёс операцию, и следить за его состоянием — всё это делают няни проекта «Дети в беде» благотворительного фонда «Волонтёры в помощь детям-сиротам». Эти обязанности не прописаны в их трудовой книжке. Однако, отправляясь на госпитализацию и реабилитацию к ребёнку из детского дома, они никогда не знают, что их ждёт. «База» поговорила с нянями об их работе, мотивации и выгорании.
О проекте «Дети в беде»
Анжелика, няня
Уже более двух месяцев Анжелика заботится о 12-летней Анастасии — девочке с нарушением слуха. Их знакомство произошло в детском реабилитационном центре «Вдохновение» под Рузой. Неделю они привыкали друг к другу, знакомились, находили общий язык. Затем вместе отправились на лечение в Центр реабилитации слуха и речи «Тоша & Cо» во Фрязино.
— Настя слышит хоть и плохо, но читает по губам и понимает, если говорить ей очень громко, — рассказывает Анжелика. — Первое время она присматривалась ко мне, а потом быстро привыкла и адаптировалась.
Во Фрязинском центре реабилитации няни и их подопечные живут вместе в одной комнате. Каждый день играют, занимаются, выполняют домашние задания, которые дают врач и педагоги.
— Постоянные тренировки, отработка пройденного материала в свободное время, направленные на прогресс, и тёплое слово поддержки — вот для чего нужны няни, — считает Анжелика.
Занятия с логопедом и психологом очень помогли Насте. Выяснилось, что она музыкальный ребёнок, хорошо чувствует ритм и любит подпевать, когда ей аккомпанируют. Девочка выучила несколько жестов и простые слова, состоящие из двух слогов. Теперь при любом удобном случае она показывает их и гордится своими успехами перед няней.
— Айда, — зовёт Настя Анжелику. — Я, ты, тетя, — перечисляет ребенок выученные жесты и слова.
— Я к этому ребёнку отношусь как к своему собственному, — говорит Анжелика. — Утром Настя просыпается и смотрит на меня своими глазами. Потом может обнять, пытается что-то рассказать.
Анжелика считает, что быть няней несложно. Главное — выдержка, внутренний стержень, заинтересованность и любовь к детям. После центра реабилитации Анжелика и Настя не расстались: девочку продолжили обследовать и лечить в московских больницах, а няня осталась с ней.
Галина, няня
Вот уже семь лет Галина — няня проекта «Дети в беде» фонда «Волонтёры в помощь детям-сиротам». За это время у неё были встречи и расставания с десятками мальчишек и девчонок. Но до сих пор даже у такой опытной няни есть чувство страха.
— Боятся все, — говорит Галина. — Потому что никогда не знаешь, какой ребёнок достанется. А дети бывают с очень тяжёлыми заболеваниями, нуждающиеся в постоянном уходе, контроле и заботе. Иногда нужно не спать, мониторить состояние здоровья и, если потребуется, вовремя вызвать скорую.
Первый подопечный у Галины был с синдромом Дауна. Восьмилетнему ребёнку сделали операцию на сердце, и няня присматривала за ним в больничной палате. Чтобы мальчик не вырывал провода от аппарата, поддерживающего его жизнь, на руки ему надели подгузники. Трое суток Галина не спала, следила, чтобы малыш не добрался до проводов, опутывающих его грудь, и чтобы лечение не пошло насмарку.
Недавно Галина вместе с пятилетней Ангелиной ездила в Центр реабилитации слуха и речи «Тоша & Cо» во Фрязино. У воспитанницы детского дома был дефект речи, она нуждалась в логопедических занятиях, развитии слухового восприятия, артикуляционной и дыхательной гимнастике и психологической поддержке. Например, Ангелина путала звуки «д» и «г».
— Вместо «Галя» называла меня «Даля», — вспоминает няня.
Реабилитация помогла Ангелине. Уже через две недели её речь стала более размеренной, многие звуки встали на место. Но было одно слово, которое ребёнок произносил без запинок и ошибок. Спустя несколько дней она стала называть Галину «мама».
— Такое и раньше случалось, — рассказывает няня. — Многие нас мамой называют. Знают, что у них есть кровные матери, но разве их переубедишь? Были и те, кто говорили: «Вы лучше моей мамы».
За семь лет Галина запомнила многих детей. И озорных воспитанников из детских домов, приезжающих в летние лагеря и сметающих всю еду в первые дни. И тех, кто дерётся, матерится, а потом плачет и не хочет расставаться. Некоторые на протяжении уже четырёх лет приезжают на лечение и реабилитацию. А некоторые, как двухлетняя Настя, уже не приедут никогда. Галина познакомилась с ней в больнице, когда девочке делали шунтирование. В 2020 году Настя умерла.
Роксана, няня
Роксана в шутку называет себя «вахтовой няней». Вот уже 13 лет она колесит между своим домом в Тульской области и Рузским городским округом, где находится детский реабилитационный центр «Вдохновение». Её чемодан постоянно собран — в любой момент кому-то может понадобиться её помощь.
Свою работу она не романтизирует. Эмоции, тотальная вовлечённость, слезы прощаний остались в прошлом, как и бессонные ночи в критических ситуациях с подопечными. Но чувство жалости у Роксаны с годами не притупилось. Его она считает «краеугольным» в своей работе.
— Конечно, всех жалко, — говорит Роксана. — Если в нашем деле пропадает эмпатия, значит, человек выгорел, нужно менять работу. За 14 лет, в общей сложности, работы в проекте «Дети в беде» я научилась терпению. Поняла, что значит быть стрессоустойчивым человеком.
У Роксаны тоже было выгорание, но не от детей, а от постоянной кочевой жизни. Дорога из Центра в столичные больницы занимает полтора-два часа в одну сторону. И таких путешествий в месяц с больным ребёнком может быть несколько.
Но всё же самое сложное для няни — коммуникация с матерями в больницах. Сердобольные женщины, увидев больных малышей, оставшихся без родителей, пытаются задарить их сладостями или начинают в голос жалеть, оказывая этим медвежью услугу.
Со многими своими подопечными Роксана поддерживает связь: переписывается в социальных сетях, радуется за тех, кто обретает семью. Память на её телефоне заполнена фотографиями мальчишек и девчонок из детских домов со всей России.
— Сколько их у меня было? Я перестала считать лет пять-семь назад, когда число перевалило за сотню. Сколько ни есть — все мои, — шутит Роксана.
Галина, няня
Димка был сложным ребёнком с хроническим заболеванием почек. В 1,5 года он не ходил и даже не пытался разговаривать. Научила Галина — 60-летняя няня проекта «Дети в беде». Сняла на видео, как он бегает, произносит «мама», «папа», «Гяля», «няня», и отправила это документальное подтверждение в его детский дом. Мол, вот какой у вас ребёнок — совсем не безнадёжный, стоит только с ним позаниматься. Потом Димку снова привезли в Москву, где он четыре дня молчал. Пришлось няне Гале начинать обучение сначала.
По основной специальности Галина — учитель английского и немецкого языков. Педагогическая хватка, работа на результат и желание до последнего «сражаться» за своих подопечных у неё чувствуются сразу.
— У меня четыре подруги-педиатра. Всегда консультируюсь с ними, спрашиваю, как помочь ребёнку. Стараюсь сделать всё, чтобы малышу было максимально комфортно со мной, — говорит неунывающая Галина.
Недавно в одной из московских больниц она сопровождала мальчика с гастростомой. Парня зовут Бао, но Галина ласково называла его Батончиком. Годовалый ребёнок отставал в развитии.
— Я посмотрела на него и причмокнула губами. Он чмокнул в ответ. «Значит, кушать будет», — подумала я и научила его есть ложкой.
Даже опытной няне не всегда удаётся наладить контакт с ребёнком. 16-летний подросток Максим, передвигающийся на коляске, прятал фантики от конфет под кровать, ленился чистить зубы и самостоятельно надевать подгузники.
— Я терпеливый человек, — говорит Галина. — Повышать голос на ребёнка, с каким бы сложным характером он ни был, не имею права. Лучший аргумент — это взгляд.
Сейчас Максим уже и ванну сам принимает, и фантики под кровать не бросает, потому что знает: убирать их придётся ему самому.
Пятилетнего Витю Галина встретила в конце июня. Молчаливый, с тяжёлой судьбой в багаже — за пять лет его никто не любил.
— Просто голоса у него не было, — догадалась Галина. — Нет? Значит, нужно найти, разговорить ребёнка.
К проблеме Вити подключилась координатор проекта «Дети в беде» благотворительного фонда «Волонтёры в помощь детям — сиротам» Зарема Эспаева. Она предложила поехать в Санкт-Петербургский НИИ уха, горла, носа и речи, где у Вити всё-таки нашли голос. В итоге мальчик привязался к няне Галине. Да так сильно, что, заходя на занятия к логопеду, через минуту выглядывал в коридор и смотрел: ушла няня или нет — боялся, что она его бросит.
Сейчас Витя уже и зубы чистит, и переодевается самостоятельно, и произносит некоторые односложные слова.
— Красивый, как с картинки Боттичелли, особенно в профиль, — описывает своего подопечного Галина. — Очень хочу, чтобы его забрали в хорошую семью. Вите должно повезти.
Психологически няням детей-сирот с особенностями развития нужно выстраивать свою жизнь так, чтобы однажды не сорваться. Если этого не делать, выгорания не избежать.
— Либо ты научишься владеть собой, использовать различные приемы, либо тебе будет очень сложно, — говорит Галина. — Вот, например, плачет у тебя ребёнок — не сходи с ума, переключи внимание, посмотри, как у него странно дрожит губа. Улыбнись. Ребёнок это почувствует и перестанет плакать.
Чтобы оперативно уметь отдыхать в экстренных условиях, Галина советует практиковать йогу, некоторые асаны которой позволяют буквально за пять минут переключиться и компенсировать нехватку сна.
— Бао я кормила в 6 утра, а будила в 05:30, чтобы дать лекарство, — вспоминает Галина свою работу с малышом. — Последний раз я давала ему пищу в 23:00. На сон у меня оставалось всего пять часов. Такой график без различных методик не осилить. Хорошо помогает су-джок-терапия или нейрогимнастика.