Кристина Ильичева, проживающая в Москве, рассказала, что собака её матери получила травмы после перелёта рейсом «Аэрофлота». Борт направлялся в Симферополь, и уже в аэропорту прибытия женщина вернули перевозку в подтёках крови и грязи. У самой собаки были повреждены зубы, пасть и десна.
По словам Кристины, её мама попыталась обратиться к сотрудникам аэропорта, но те ответили, что «это не их проблема» и для решения таких вопросов нужно говорить с представителями авиакомпании. В итоге женщине помогла семья, которая летела тем же рейсом с собакой аналогичной породы (её взяли в салон из-за маленького веса). Супруги привели работников «Аэрофлота» и правоохранителей, после чего женщина написала претензию в авиакомпанию и заявление в полицию. «Хочу придать этой истории огласку, потому что животные не должны страдать от человеческой халатности», — добавила Кристина.
Как говорит девушка, собака была приучена к перевозке, но по совету ветеринара перед перелётом ей всё же дали успокоительное. В салон четвероногого взять было нельзя из-за правил авиакомпании: животных весом более 8 кг необходимо сдавать в багаж, а пёс Ильичевых весит 8,6 кг. И как раз во время этой транспортировки, продолжает Кристина, собака, скорее всего, «очень сильно ударилась зубами». Сейчас её лечат в соответствии с рекомендациями специалиста.
—Билет за транспортировку собаки примерно стоил столько же, сколько билет моей мамы. Почему я должна бояться сдавать свою собаку на перевоз в багаже? И ждать весь перелёт в надежде, что увижу ее живой. Так не должно быть
Кристина Ильичева
Это уже второй подобный инцидент за год. В январе «База» писала о двух породистых котах, которые летели рейсом «Аэрофлота» из Нью-Йорка в Москву и погибли от полученных травм (третий заработал обморожение). Тогда авиаперевозчик заявил, что ответственность за произошедшее лежит на компании «Шереметьево Хэндлинг», обслуживающей грузы в аэропорту. Тем не менее «Аэрофлот» пообещал пересмотреть правила транспортировки животных и технологии обработки багажа.